对于小程序这样一个新生事物可能很多商家都略有所闻，但具体小程序是什么，他能给我们的生意带来什么样的帮助，我相信很多商家并不甚了解，那么小报君今天就跟大家一起来分享一个关于一家仅有60平米濒临倒闭的家纺小店是如何通过小程序的推广实现百万销售的案例！大家在做家纺的时候或多或少都会遇到各种各样的问题，那么在分享之前，我们先来分析一下目前家纺专卖店普遍存在的一些困惑问题，或许这里边就有我们正面临的问题。

1.增长难：同行的店越开越大、越开越多，自己的市场份额不断被挤压；

2.库存高：库存居高不下，辛苦忙活一年所赚的钱都压在了仓库里；

3.突破难：传统的营销方式已经用遍，销售依然看不到起色，找不到突破口；

4.成本高：销量年年下降，房租、人工等费用成本却是年年上涨；

5.客户流失：以往所谓的老客户已经越来越少，逐渐流失，哪家有活动就去哪家；

6.业绩下滑：以往一场活动就能做到上百万，现在甚至一年都做不到100万；

7.促销无效：常年打折促销，活动已经变成了常态，一旦停止促销就完全没有生意，恶性循环；

8.网络冲击：客户总拿实体店的产品跟网上比价，实体店成了帮人做了嫁衣的地方。

以上几点可能是现在很多家纺店都面临的问题。那么出现这些问题的原因在哪里呢？我们不妨先来分析一下传统家纺专卖模式的局限性，正是因为传统家纺专卖具有很多的局限而导致了在激烈的市场竞争当中产生了一系列的问题。

大家都知道传统家纺专卖店的主要销售模式：等客上门，也就是我们所说的守株待兔模式，一旦客户不上门我们就没法做销售。而在今天这样一个物质丰富、需求多样化的时代，我们仅仅依靠传统的坐在店里等客上门的销售方式显然是行不通的了。

不仅如此，这种单一的销售模式还会产生一系列的问题，比如：

1.运营成本高：高额的房租、水电、人工等费用，导致商品的附加成本增加，从而导致了产品零售价格的上涨，最终降低了店铺整体的竞争优势；

2.有地域限制：一家专卖店所能覆盖的范围通常在店铺周围的3公里范围内，影响力也局限于专卖店周边3公里左右的范围，辐射区域太小；

3.广告成本高：电视、海报、宣传车等广告成本高，并且投放有时间、地域限制，传播时效性差，信息难以被保留，而且传统的广告方式逐渐失效；

4.过分依赖店铺地理位置：开店须在一二类商业较为繁华地段，费用高且一铺难求，稍微偏一点的地段又没有人流；

5.销售方式单一：客户要买家纺只能到店购买，没有网络购物足不出户的便捷性，无法满足用户多重购物体验需求，且很难与客户之间形成二次互动，客情维护难度较大；

6.受外界因素影响较大：比如刮风下雨，或者天气过热等因素都会影响客户的进店，可以说完全看天吃饭。

那么针对传统专卖店的这些局限我们应该如何来解决呢？方法其实是有的，关键是看我们是愿不愿意去改变。大家都知道近年来网购非常流行，网购之所以能够这么流行除了网购的价格比实体店要便宜以外，还有一个重要的因素，那就是网购的便捷性、灵活性要比实体店强很多，客户只要打开手机或者电脑足不出户就可以完成整个购物，等货上门，非常的便捷，这点我们传统的实体店是做不到的。网店不仅不受地域、天气等因素的影响，并且网店做的是全国范围内的生意，有足够丰富的客源，在租金成本方面也是比较占优势的。虽说网购的便捷性比实体店要强，辐射范围也更广，但是网购缺乏体验的场景，在场景化购物方面跟实体店是无法比拟的，可以说是各有优缺点。那么如果我们能将实体店跟网店的优势结合在一起，形成良好的互补，那我们的专卖店是不是要比传统的专卖店和网店都更加有优势呢？这就是小报君今天要跟大家分享的一个案例：通过实体店跟微信小程序结合的新零售模式，讲述一家仅有60平米濒临倒闭的家纺小店如何通过跟微信小程序的推广实现了百万销售。

案例发生在贵州偏远的一个小县城，老板施总从事家纺行业已经有将近十个年头，在当地经营着一家仅有60多平米的家纺小店，往年生意好的时候一年也就卖个50万左右，除去各种开支，一年下来也剩不了几个钱。近两年随着当地家纺店越开越多，一家比一家大，她一个不起眼的小店生意每况日下，几乎到了入不敷出的状态，能用的方法都用上了就是不见转机，很多次她都有了放弃的念头，将店铺转让出去算了。大概去年6月份左右，她跟一位在家纺企业做管理很多年的老朋友说起了这事，在这位朋友的指导下生意才发生了转机，也就有了我们今天分享的这个故事。

那么这位朋友到底给他支了什么招让施总的生意发生了如此大的变化呢？后来在小报君的专程采访之下才得知了整件事情的来龙去脉。其实这位朋友就跟施总说几个关键点。第一，现在做生意一定要学会利用微信小程序这样的工具来推广；第二，现在做生意必须要学会走出去请进来；第三，一定要打破现有的经营模式走不一样的道路。听完这些施总更是一脸迷惘，自己能想到的都想了，还能怎么改变呢？但施总还是抱着死马当活马医的心态按照朋友给她策划的方案去实施了。

第一步：抢注微信小程序关键词名称，抢占微信最大流量入口

可能有些人还不知道小程序是什么东西，这里普及一下，小程序是微信在2017年1月9日推出的一个新应用，目前在微信已经有了多达52个入口，可以说是渗透到了微信的每个角落，我们打开微信发现-小程序-附近小程序就会看到很多商家的小程序在上面推广，微信往下拉也会出来小程序的入口，群聊天、好友聊天记录等等地方随处都可以看到小程序的踪影。很多人可能会想，这跟我们推广有什么关系呢？其实大有关系，微信有着高达9.8亿的庞大用户群，据统计目前每个用户每天花在微信上的时间长达2个小时，那么大家可以想一下，你平时在用微信的时候是在做什么呢？是不是在聊天、刷朋友圈、购物等等，假如你将你的产品装到了每个人的微信里边，让大家每天看5遍看10遍你的产品，会不会有人买你的产品呢，答案是肯定的。而微信小程序就可以做到这点，将你的产品装到每个人的微信里边，并且不管是不是你的好友，只要他打开微信附近小程序，或者在微信里边搜索一下家纺相关的词语，你的产品广告都会第一时间跳出来，可以说是微信有史以来开放给商家的最好宣传推广入口，并且目前是处于最好的红利时期。从微信官方数据统计显示，目前每天在微信里边搜索“家纺”这个词的用户大概有100万人次左右，那么假如你有一个家纺小程序商城，你的产品就很有可能曝光在这100万用户的面前，我们不说100万个人都进到你的小程序商城，也不可能，但哪怕一天有三五十个用户通过微信进到你的店铺，可能也比的上你在实体店守一个星期的进店客户了。假如一天有30个人通过微信进入你的店铺看你的产品，一个月下来就有900个人进入你的店铺，而这些进来的客户都是有很明确的购买需求的，哪怕有5%的人最终购买了你的产品，一个月通过小程序也能给你带来45笔生意。并且小程序还有一个非常厉害的地方，那就是具有记忆能力，只要你将你的家纺小程序发送到某个群里，你的小程序就会永远留在这个群里，以后只要用户打开群聊天小程序都能看到你的广告。还有就是只要你将你的小程序推荐过给某个朋友，以后你这个朋友只要在微信里搜索“家纺”这个词，第一时间弹出来的也是你的小程序商城广告，并且你的小程序会永远留在他的微信聊天记录里无法被删除。再有就是小程序有一个超强的定位功能，只要将你的小程序定位在一个地点，这个地点方圆5公里范围内的客户打开微信都可以看到你的广告，你想在哪里宣传你的产品就定位在哪里。大家可以想象一下，如果你将你的小程序商城装入到了每个人的微信里，并且他永远也无法将你删除，每次他想要购买家纺的时候打开微信都会看到你的产品广告，那他会不会有买你产品的一天呢，答案是肯定的。最重要的是小程序展示的这些广告都是完全免费的，有这么好的宣传渠道，你有什么理由不去做呢？顺便说一下，小程序关键词名称具有唯一性，目前小程序好的关键词已经被抢注的差不多了，一旦被你的同行事先抢注了好的关键词，在未来的竞争当中你肯定会失去有利的位置。比如你在上海做家纺的，你注册了一个小程序名称叫做【上海买家纺】，那么当上海的用户在微信里边搜索【上海买家纺】的时候第一时间弹出来的肯定是你的广告，通过这个名字一天也能给你的店铺带来不少咨询的客户，名字的选择至关重要。

第二步：搭建小程序商城，升级业务经营模式

在注册完小程序之后，施总很快便请人在微信里搭建起了自己的小程序商城，将店铺的各种产品全部搬到了小程序商城，这样就相当于她在原来只有一个店的基础上又增加了一个网络商城店铺，店铺的营业面积由原来的60平米变成了无限的空间，同时客户在选购产品的时候又增加了一个新的渠道，购物变的更加便捷。经过小程序商城的引入，她的生意开始具备了实体店与网店的双重优势，既有传统专卖的真实体验性，同时也具备了网络购物的便捷性，满足了不同客户的购物体验需求，将传统专卖与网购结合在一起，完成了经营模式的创新升级。

第三步：大面积宣传推广小程序商城

（1）小程序定位推广

大家都知道，小程序有一个非常好的推广方式，就是附近小程序推广，只要将的你店铺定位在一个地点，这个地点周围5公里范围内的用户只要打开微信小程序就可以看到你的广告。通过将自己的小程序商城每隔5公里定位一个点，在一个城市里定位了大概5-6个点就基本把整个县城人口都给覆盖了，不管客户在县城的哪个位置打开微信附近的小程序都能看到你店里的广告。一个城市里每天都有大量客户有买家纺的需求，如果客户每次打开微信附近小程序都看到你的品牌广告，是不是无形中起到了很好的品牌宣传作用呢？就这样通过微信小程序附近推广的功能，她有时一天就能接到十几二十个咨询购买家纺的客户电话、微信，日积月累下来也能产生不少的订单。试想一下如果没有小程序这个推广，这些客户又怎么会知道她这个品牌呢，更加不可能找到她买产品了。

（2）小程序鼠标垫推广

前面的工作准备好后施总开始展开了地推，先是在淘宝找了一个制作鼠标垫的商家，定制了5000张带小程序二维码的鼠标垫，然后沿街派送给街道上的商家老板。大家都知道，现在每个小店多数都会有一台电脑，店里老板平时没事都是在店里玩电脑，免费给大家送鼠标垫自然人家也乐意接受。就这样通过5000块鼠标垫，她的小程序广告基本就覆盖了整个县城的各大小商家。鼠标垫上的内容大致是这样的，主要包含店铺的地址、联系电话，还有小程序的二维码，上面写着每周六上午10点有免费1元秒杀四件套的活动介绍，只要扫二维参与秒杀活动，就有机会1块钱获得一套精美的四件套。同时在派送鼠标垫的时候她会告诉这些商家只要打开微信附近小程序或者扫一下二维码就可以找到她的店铺，大大提高了品牌的知名度。通过鼠标垫秒杀活动的推广，他的小程序商城迅速就圈了几千个精准的目标客户，算下来成本也就几千，但效益却是长远的。

（3）小程序购物袋推广

做完街边商铺的推广，接下来的一步便是打入各大型住宅社区，施总在网上印制了一批带小程序二维码的精美购物袋，然后找到县城里的每个社区里的小超市，将购物袋免费赠送给老板，免费送的东西谁会不要呢，就这样轻松的打开了跟这些小店老板合作的切入口。同时这些购物袋上的广告还被这些老板在客户购物的时候免费派送给了小区里边的住户，而这些购物袋在平时购物的时候都能用到，大家都舍不得扔掉，这又相当于给他店里做了一个长期的广告宣传，一举两得。

（4）小程序社区推广

在跟社区的老板有了基础的合作之后接下来便展开了更深一步的合作，正式启动小程序社区推广计划。先是找人制作了一批小型展示货架，然后在小货架上贴上小程序商城产品二维码，最后将这些小货架摆到了各个社区小商店的门口，并在货架上摆上各种产品的样品，然后跟老板谈好了分成合作，只要有人看上货架上的产品可以直接扫码购买，七天无理由退换货，快递送货上门，每成交一单小店的老板拿25%的提成。同时分配了一个专属的推广二维码给老板，告诉老板，只要是小区的住户在商城购买了产品，不管是不是他直接推广出去的，提成都算他，这又大大提高了小店老板的积极性，大力帮她推广小程序。

（5）小程序团购推广

在谈好一批合作的小商户后，正式启动了轰炸式的小程序推广，先是将小程序定位到了县城里的每个大型社区，每个定位点可以辐射周边5公里范围内的客户，当客户打开微信附近小程序的时候就会看到他的家纺小程序商城，相当于她的小店已经将整个城市完全覆盖了。接下来她便通过小程序里的拼团功能在每个社区里组织起了线上的大型拼团活动。先是在每个合作的小店门口（小区住户出入的必经之地）将货架样品摆上，然后录制了一段家纺特卖促销广告，用音响每天不停的循环播放，只要客户来扫码参加活动的都可以免费领取袜子、毛巾等礼品，同时可以在小程序里领取50-200元不等的代金券，代金券可以直接在商城购物使用。并且告诉大家现在店里有大型拼团活动，只要扫码参与拼团活动，原价1280的四件套，参与拼团只要280元，大家都知道类似拼多多这样的拼团活动具有很强的裂变能力，通过这样一个拼团活动迅速引爆了她的小程序，将这次的小程序推广计划推向了高潮，同时也让她的小程序商城快速传遍了整个县城，每天进店访问的客户高达上万人次，短期内便快速圈掉了几十万的粉丝。店里有了这么多的流量，生意好起来也是顺其自然的了。就这样施总一个60多平米濒临倒闭的家纺小店通过小程序跟实体店结合的推广模式不仅生意起死回生，并且很快就完成了百万销售的逆袭。