小程序喊得最响的口号是“随手可得，用完即走”，然而很多企业商家却对其不感冒，为何？因为没有解决商家最核心的问题：客户的留存。所以在 17 年下半年小程序推出了很多帮助企业方提升用户留存率的能力。其中最为成功的是万达广场在全国 206 个万达购物中心进行小程序营销，卡券核销率高达 62%。

接下来，一起来看看微信小程还有什么神秘的留存能力!

1、卡券能力

① 开放卡券可在小程序中快速领取会员卡和优惠券。

② 目前小程序推出会员卡、优惠券、视频、广告 4 种推广标签，来帮助推出会员卡、优惠券的门店迅速地抓取用户注意。

“支付+会员”模式是微信官方力推的模式，小程序卡券能力作为该模式的补充，用户可以顺其自然地快速领取会员卡和优惠券。“友客便利”小程序利用这一模式，上线两个月，没花一分钱，收入 8 万新会员，那它是如何做到的呢？

a. 微信支付后一键领取会员卡

有了小程序以后，不再需要用户像以往一样排队填写资料，也不再需要物料/店员指引用户办卡。用户在微信支付后，小程序会自动推送“会员卡”或“优惠券”。

b. 用户留存与复购同时进行

通过开卡送礼、会员活动日等向用户推送会员卡、优惠卡等卡券，这些券会自动收入微信的卡券包，并在支付时可以自动识别与结算。把普通用户转化为会员，让会员多次复购，原来如此简单。

2、触达能力

① 商户可以发送模板消息给接受过服务的用户，用户可以在小程序内联系客服，支持文字和图片。

② 用户在支付成功后，支持商家在 7 天内下发 3 条模板消息，将消息多次触达到用户，如：提醒用户订单，物流状态的变更，提醒用户有新活动，提醒用户使用优惠券等等。

在消息触达在这一点上，玩的最溜的应该是某拼团小程序，它通过 0.1 元的拼苹果活动（领优惠券活动）来引导用户在小程序产生支付行为，获得多次触达用户的机会，进而用推送来实现用户二次营销。

3、社群能力

① 当你把小程序分享在群聊中，被点击后开发者可获取群ID和群名称，也方便更好地针对群场景提供个性化服务。

② 从 App 分享小程序卡片到微信中，同样支持获取群相关信息，群排行、群协作等玩法延伸到微信外更多场景。

现在许多游戏开发者已经率先使用社群能力。比如在手游版：绝地求生（吃鸡游戏）之中，用户可以将个人的战绩数据分享到群里进行 PK，带动群里所有的人一起参与这场游戏。在这种在小圈子中间形成的讨论话题，既满足了用户的炫耀、竞争心理，也实现小群效应为触发点的海量拉新效果。2018年微信小程序为你量身定制红利，你还不想做？

不过，对于没有技术团队的商家而言，想要快速上线小程序，迎上红利期，显然是有些困难的。那该怎么办呢？