2018年，小程序迎来了爆发，线下的服装店，超市，餐饮店等等都开始用上了小程序，如果你跟不上时代，会被你的同行所打垮，一些商家也想去做自己的小程序来对店里实现引流，但是对小程序还有很多疑问。

互联网和移动互联网时代，秉持着线上“流量为王”的特点，互联网餐饮已是常态。

小程序＋智慧餐厅，助力商家拉新变现

移动互联网时代，秉持着线上“流量为王”的特点，餐饮行业触网已是常态，然而线上的流量越来越贵，获客成本越来越高，相反的是，线下门店的巨大流量往往被餐饮商家忽视，商家应该转变思维，从传统餐饮经营“现金流”转变成经营“流量”。基于此，善战小程序提出了小程序＋智慧餐厅解决方案，助力商家线上线下融合，帮助线下餐饮商家实现“聚流量，抓会员，助变现”。

小程序与餐饮行业有着丰富的结合点，通过小程序＋智慧餐厅解决方案，可以帮助餐厅实现拉新，沉淀，复购，唤醒的营销闭环。在拉新环节，餐饮门店可通过朋友圈广告或小程序，在客户到店前主动获取流量;客户到店后，餐厅可通过门店品宣物料，全方位引导客户成为会员;

小程序＋智慧餐厅模式

善战认为，未来的餐饮行业应该多渠道变现，在新餐饮模式下，除了只拥有堂食店外，未来的餐饮模式将会通过智慧餐厅增加线上外卖平台及微商城平台，拓展餐饮商家的业务模式，增加营收，实现餐厅线上线下融通。

每个餐饮商家都会面临这样的难题: 当就餐高峰前经常会出现服务员忙不过来，上错菜品，甚至遗漏收费现象等等。

每一家餐馆都需要一个微信点餐小程序。善战餐饮小程序系统支持菜品展示、订座、点餐、外卖、支付、呼叫服务员等功能

餐厅小程序，扫码即可点餐，每台手机都可以作为点餐器。

微信点餐系统可以连接小票打印机，付款成功后，前台后厨会同时分单打印，方便出菜和记账。

付款出单的方式也逐渐避免了忘记顾客付款情况。小程序的微信点餐系统还有外卖功能，新老顾客可在系统中，使用餐饮外卖功能。

不仅如此，车惠啦小程序系统中还有预约排队等功能。

小程序对餐饮的贡献

当然，小程序不仅仅是解决了餐饮行业的一些问题，也带来了的引流方式和转化的方式。

小程序与公众号的关联，使得信息传播更加快速，同时新颖的内容也能够增加用户粘性。

而且，小程序还可以分享在群，分享给身边的好友，线下扫码等等即可入口，为餐饮商家引|流带来了无限的可能。

餐饮商家还可以选择多种营销方式，激发客户餐后二次到店复购。

而针对沉睡会员，餐饮商家还可以选择通过餐饮小程序后台精准数据分析，针对性的进行营销活动，有效唤醒沉睡会员。

未来的餐饮行业应该是多变，在新餐饮OMO模式下，除了只拥有线下的餐饮实体店外，未来的餐饮新零售化模式将会通过餐饮小程序拓展餐饮商家的业务模式，增加收益，实现餐厅线上线下融通。

总结一下，新零售时代并非只有零售企业才需要面对“新零售”的问题，而是全行业需要具备新零售的思维。所以，车惠啦也会不断地将新零售的解决方案升级、优化。通过我们对市场前沿的一些认知、思考，将其沉淀到我们的产品设计中，以更智能的方式服务我们的传统企业。