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小程序给商家带来的好处是实实在在的?

作者:小编 日期:2020-02-02 11:33:29 点击数:

小程序给商家带来的好处是实实在在的!

小程序基于微信社交媒体的破10亿的流量入口,大幅度增加获客量,成本却很小。小程序附近功能直接最大限度的营造出自己五公里范围内的精准商圈人流,全方位的得已展示自己的商品服务,有了更多的可能性。小程序线下可直接扫码浏览,且在线服务,大大节约人力成本,并可通过用户数据分析店铺的服务成本,与顾客互动,实现精准性营销!

小程序给商家带来的好处是实实在在的?(图1)

小程序对于企业:

1、服务和体验更有优势:

先不说无需下载即可安装这个优势,小程序的核心主要是针对一些轻度用户和新用户,提供基础服务,有一个重要的特点就是:能简化用户路径去享受更好的服务,通过碎片化服务是及时性增加用户粘度。

2.另一种新生的服务:

小程序作为一个新兴的流量入口,影响力不是当年公众号能比的,腾讯政策的全面扶持,各种搜索窗口的首位显示,都证明小程序将要搞个大新闻。

3.入口众多:

开发一个小程序比开发一个APP所需资金要低很多,扫一扫二维码进入小程序/长按识别二维码进入小程序/搜索小程序进入页面这三种方式来说,甚至朋友之间可以通过分享来传播,比搜索APP下载一层层进入来得简单和轻量,这也是小程序的另一优势。

4.小企业:

特别是刚刚新立的小企业是一个很好的机遇,因为新的平台降临,新企业和老企业又回到同一条跑线上了,获得了接近平等的机会,就如公众号平台一样,造就了很多勤奋的新企业致富,一个人的力量胜过一家可以新三板上市的公司。

5.节省资源:

可以很大程度上协助没有啥资金和资源的小企业和个人,这个必然会成为新的造福平台。

6.用户使用成本低:

无需安装下载,只需关注一个号就可以得到全部的服务。

小程序给商家带来的好处是实实在在的?(图2)

对于传统电商:

传统电商受平台流量控制,面对运营压力不买流量等死,买流量亏死。

微信小程序基于社交及自媒体体系,为传统电商从商品展示到内容电商开盘了一个新渠道方式。

对于线下实体:

小程序开通的附近功能,为每家线下实体突破物理空间限制,扩通了与用户的线上接触点,为商家打通了线上线下服务能力。

小程序不像App,开发成本太高,中小型企业或小个体商家望尘莫及,以前动不动企业开发一个APP少则十几万成本多则几十万。

预约及自助点餐的小程序功能,让餐厅节省了人工成本,再也不用担心点餐员忙不过来了。

小程序会员卡功能,让客户轻松丢开传统会员卡,线上自动充值,附近搜索功能优惠活动更便于吸引陌生客户。

小程序也解决了大部分商家信息不对称问题,也许当你急需一个蛋糕或鲜花祝福好友的时候,可瞬间找到最近的蛋糕店或鲜花店,对于商家而言,经常因为消费者找不到自己的门店而错失成交。

小程序给商家带来的好处是实实在在的?(图3)

小程序能够给我们带来什么?

除了流量、用户、销售额,还有就是提升用户体验、增加用户重复消费频次等等。但微信小程序具体能够给我们带来什么,不同的场景是不同的,小程序可能在下面几个场景中能发挥出巨大的能量:

1.连接线上线下

线上与线下的连接是微信团队最想实现的目标。

而线下门店能形成的消费场景非常多,能够为微信从线下获取很多流量入口。目前线上与线下连接做得比较好的有摩拜单车、爱鲜蜂闪送超市、若比邻便利店等等。

摩拜单车的小程序应用场景是基于你想要使用共享单车,身边也只有摩拜单车,但手机里却没有APP,这个时候只需要打开微信扫一扫摩拜的小程序码,同样也可以使用摩拜单车。正因为小程序无需下载,摩拜成了小程序的第一批受益者。摩拜产品负责人曾透露:“摩拜单车自接入小程序之后,每周使用量达到100%的增长。”

爱鲜蜂闪送小程序是基于小程序定位功能,当你想要买些生鲜水果却懒得去超市购买或不确定身边是否有生鲜店的时候,可以打开微信的小程序搜索生鲜,此时就会基于地理定位和关键词检索搜出你想买的生鲜,无需下载APP,甚至无需关注公众号,就能收到想吃的生鲜水果。基于这一场景,爱鲜蜂小程序取得爆发式增长:

小程序给商家带来的好处是实实在在的?(图4)

若比邻便利店小程序则是基于在高峰时期购物排队时间长的痛点,将店内所有的商品通过二维码和小程序相连,顾客只需在把商品放到购物车之前的那一刻通过微信小程序扫扫二维码即可实现付款,无需排队结账。

小程序给商家带来的好处是实实在在的?(图5)

除了上面三个比较成功的案例之外,以点餐为代表的预约消费场景也是非常符合小程序的特征,这也是张小龙举例最多的场景。

比如:我想吃饭了,又懒得去店里,可以打开微信小程序搜一搜,周边的餐饮店就出现在我的屏幕上了,选一个叫上外卖就可以享用一顿美餐了。我想去一家味道很不错的店里吃饭,但排队通常要花上一个小时,我不想排队了,我可以打开微信小程序进入那家店进行点餐预约,便可精准的知道我大概等多久后去店里就刚好可以吃。像周边的酒店、KTV、电影院、奶茶店等等很多到店消费场所都可以开发小程序。

总之,用小程序连接线上线下将是小程序未来的主要发展方向之一,也能为微信带来一个巨大流量,至少从目前来看,微信官方是在主推这一个发展方向。

2.与自媒体结合

这里的自媒体主要是指基于微信公众号的自媒体,从四月份微信推出的一系列新功能来看,公众号与小程序已经是密不可分了。公众号可以捆绑50个小程序,更重要的是小程序能用小程序码直接贴到微信文章图中,而且能直接插入“小程序页”放到微信文章图中。

这样的结合有什么作用呢?

小程序与自媒体结合最大的作用就是帮自媒体变现,那怎么变现呢?

我们先来了解下订阅号自媒体变现为什么困难。由数据统计来看,自媒体接近90%的收入来源是广告,电商收入占比只有10%左右。正如前段时间百雀羚的文案传播非常厉害但销售转化率很低,更别说普通的图文消息对销售转化率的帮助了。

小程序给商家带来的好处是实实在在的?(图6)

为什么订阅号的电商难做呢?

因为商品和订阅号内容衔接比较难。相对只能设置在菜单栏的微店而言,小程序能够以小程序页的形式直接插入在文章中,而且能够直接把你最想推广的产品设置成小程序页,有图有真相点击小程序也就能形成购买。只要你文案写的不错,形成用户的感性消费是很容易的事情,相对微店将能极大提高销售量。而且以前对个人订阅号而言唯一的购买链接只能安置在“阅读原文”中(因为个人号不能微信认证,无法链接外部链接,也不能进行交易),但有了小程序订阅号可以绑定认证过的小程序,也能实现电商变现。

小程序与公众号结合,将能大大释放公众号的能量。

3.升级传统电商

做微商、淘宝,甚至是京东、天猫的卖家们都应该好好研究下小程序,不讲小程序店铺能颠覆谁替代谁,但至少小程序店是能够对传统的电商进行补充和升级。从前面讲到的“连接线上线下”和“与自媒体结合”的两点来看,大家都能发现,小程序具有很强的交易属性,无论是去实体店消费还是在公众号上消费,小程序都承载了商品的交易,其实就是电商属性,用户一旦形成使用小程序的习惯,流量入口是非常惊人。可以想象将来的某天,我想要买东西时,除了想到淘宝和京东,还会想到去去小程序上搜搜周边有没有这样的店铺,微信小程序必然会对淘宝和京东等传统电商平台进行分流。

对微商而言,小程序店铺要规范很多,具有交易功能的小程序必须要认证,而认证就必须要有营业执照,而且小程序要求上架商品必须要和营业执照上的经营范围一致,所以说,小程序上的商品相对微商的产品比较可靠的,更能取得用户信任。

小程序给商家带来的好处是实实在在的?(图7)

那么,怎样升级传统电商呢?

对于没有实体店的纯电商而言,不论是做微商、淘宝,还是做京东、天猫的都建议分出一小部分精力做小程序店铺,而做小程序店铺是必须和公众号结合在一起做。除了利用公众号获取流量之外,通过转发到通讯录好友、群。在经过植入在微信图文中的小程序分享到朋友圈等微信内部引流。还可以通过各类具有流量的线上平台进行流量获取以及线下相关场景扫码引流等等。而且,根据小程序的关键词检索能力,越早上线的小程序在被检索到的可能性越大。

4.与APP的互补

小程序不可能取代APP,但至少会有80%的APP会用小程序进行互补,就如京东、58同城、美团等平台型的APP都开发了小程序对APP进行互补。

APP相对小程序有哪些优势?

数据完全掌握在自己手中,功能更加强大不存在被腾讯控制的风险使用路径更短(安卓手机用户将小程序添加到桌面的比例很低)小程序相对APP的优势?无需下载,不占内存制作和推广费用低不存在广告,用户体验好正因为APP和小程序各有优劣,因此对于大多数比较大型的公司来讲,会是APP和小程序两条腿走路;如支付宝、UC浏览器、淘宝、百度等巨无霸APP不会使用小程序。当然也有商业竞争原因导致一些APP是不会用微信的小程序;还有就是一些实体店很可能只会做小程序而不会去做自己的APP。

大量时间会证明企业将来的转型是离不开小程序的,小程序也是传统行业对接线上的重要工具之一,现在布局小程序是最明智选择,也是最合适的时机,一旦商户量变多,市场火起来,紧跟着就是各种商品的竞价,没有优势的小程序,在没有客源的情况下,是很难与用户量多的商家竞争的,其次别人在早期就布局了大量的用户,使得小程序的影响比刚上线的小程序明显有更大优势,最早期的平台的支持也成为商家竞争的关键,因为早期腾讯也好,阿里也好,百度京东这些都会瓜分流量,塑造行业标杆,那么势必会对一些注册的商家加以扶持,那么结果肯定会让一些注册商家更好,这就让一批商家跑到了同行的前面.


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