现在小程序点餐已经覆盖餐饮行业的各个领域,什么中餐、西餐,饮品,外卖,商家们是卯足了劲利用小程序的智慧点餐方案为用户们提供优质的消费体验。但在传统的餐饮行业中,小程序点餐不是一蹴而就的。餐厅的点餐服务环节经历了收银台1.0时代向点餐机2.0时代又到手机点餐3.0时代的演进发展。
餐饮小程序的出现,对于外卖平台来说,无疑也是最大的威胁,那么餐饮小程序的优势有哪些?
对于用户,餐饮小程序的优势:
1、餐饮小程序依旧有小程序的优势:无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载。
2、扫一扫就可以的使用,以便捷的方式连接消费者,节省了等待服务员排队点餐的时间。
3、利用小程序中“附近的小程序”功能将商家推送给附近的人,免去了用户查找的时间。
对于线下商户,小程序的优势:
1、利用小程序将门店搬到线上,商户也有更多触达消费者的路径实现顾客线上预定外卖;通过附近的小程序,用户能在微信中发现商户门店,将线上流量引导到门店,转化成的客流量,店内用户通过小程序自主下单,减少了服务人力;
2、可以将自主经营品牌的微信公众号粉丝用户直接在微信内转化为订单,大大提高流失率;
餐饮小程序已经给店铺带来了无数流量,在顾客未进入店铺时,竞争就已经开始,而餐饮小程序就已经抢占先机,并且在就餐环节中给客户更好的体验,客户可以进行自助点餐,节省时间,提高翻台率,客户就餐后还能收到小程序送出去的优惠券,礼品卡等,鼓励客户再次消费,沉淀店铺流量。微信小程序将帮助企业完成线上线下、下单到支付等全方位打通服务闭环;因此,在未来,小程序+外卖,会成为餐饮业的生态标配!