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小程序将成为社交电商红利的收割机!

作者:小编 日期:2020-08-19 19:37:55 点击数:

随着微信、微博、短视频等社交媒介的蓬勃发展,社交的准入门槛降低,各线城市人们的社交需求被充分挖掘,使得“人人皆可带货”的时代到来。


电商的本质是零售,以更低的成本获取用户是电商发展的关键要素之一。社交媒体的涌现,出现了新的相对较低成本的获客和带货渠道。


近日,唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示,正在积极推进如何从货架电商转型到社交电商。据悉,唯品会正在通过与腾讯的战略合作积极探索社交电商新模式。唯品会与微信钱包合作入口已于4月8日向所有微信用户全量开放,在借助微信的社交属性获得巨大潜在用户的同时,唯品会将通过电商品类为其提供内容支撑,后续运营中也会将更多资源倾斜到微信生态中,探索如拼购等社交电商的新玩法。


在传统电商的发展遇到瓶颈,电商用户增速大幅放缓甚至负增长的背景下,与社交媒体的嫁接正在成为电商平台的标准配置。传统电商三巨头都在加速组建社交电商矩阵。


2018年3月,京东加重了对2016年就已经上线的京东拼购的扶持力度,在六大事业部的频道都提供了入口;同月,和美丽联合集团成立的合资公司推出的社交电商微选上线,4月24日,京东推出了开普勒轻商城小程序——此前的开普勒京商城只面向原有京东商城的签约客户,轻商城则向所有品牌商完全开放,而且,还进行了“史无前例”的大促销。


今年3月中旬,淘宝低调上线了一款名为“淘宝特价版”的应用程序,主打小件低价商品。多位业内人士透露,无论是淘宝特价版,还是京东拼购节,其背后的目的均是为了阻击拼多多等社交电商新秀的迅猛势头。


除“淘宝特价版”和“京东拼购节”外,国内不少主流电商平台上线了拼团模式,比如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团。此外,还有诸如拼好货、品质团、好拼团等上千家中小拼团APP。


社交平台也在逐渐布局电商模式。例如微信平台,微信本身除了公众号开放连接,用户还可以开通微商城或者直接以第三方平台的店铺连接微信;现在大部分微信用户都还习惯于直接在朋友圈发送产品消息,形成“朋友圈”商场。但是由于电商的普及,除了微信以外还有许多社交平台都在不断尝试电商,微博的微博橱窗和微卖的关联等等。


礼物说推出可以让用户像发红包一样发礼物的小程序,经过两个月的内测,已经有了3000名高端用户和50多万大众用户。


可以看出,社交电商的最大红利来自带流量能够二次三次,甚至多次再分发。


社交+电商毫无疑问是未来的发展趋势,这种获取流量的新方式将成为主流,低成本的流量将吸引更多的巨头和资本入局社交电商体系,使用移动端的社交电商服务也将更加普遍。


社交网络将是最大的社交场所,而坐拥10亿月活的微信,将成为最大的交易场所,也就是如今的流量池。


分析:最终谁会胜出?还得看口碑!


社交电商会颠覆淘宝吗?“社交电商只能算是颠覆性的趋势本质是营销方式的不同,实际还是平台和自营的电商模式。”


电商分析师李成东认为,社交电商能够崛起有几个必要条件:一是电商发展进入瓶颈期,运营成本日渐增长之下新的公司没有机会;二是移动社交媒体技术驱动,及供应链和支付环节的完善;三是时间碎片化和购物习惯的改变;四是会员制和店主制的用户裂变模式,不仅让流量获取成本低,还解决了用户留存率及复购率的难题。


此外,社交电商通过社交媒体渠道下沉,激活三、四线城市及以下的用户资源,消化大量滞销农产品,为农村地区电商体系带来了更多的发展机会。


目前,拼多多、淘宝特价版主打用低价来圈住用户。“其实真正低价的商品就一到两款,是用来引流的。”


社交电商拼多多早期的一位工作人员如是说,超低价商品利润空间只有一两块钱,甚至完全没有利润,但可以做引流款——用户被超低价吸引过来,未必真买,但却有极大可能性购买页面中推荐店铺的相关商品。“这中间有很多玩法,可能这双20块钱的靴子,是断码的,被它吸引过来的人很多,真正能拼成的人却很少。”这位前拼多多员工表示。


拼多多利用低价引来大批量客户,但是其品质也遭到用户的质疑。“社交+电商”可以迅速引来客户,但是要走得长远,留住用户,产品品质和消费体验才是留存和转化最关键的一环。


微信小程序生态下,电商的三大发展方向:


1.品牌店铺,借力小程序快速转型O2O


这几年来我国经济增速放缓,互联网发展迅速,一些品牌实体门店面临着“租金上涨而营业额锐减”的僵局。部分品牌店铺在前几年已经入住淘宝天猫等第三方电商平台,但由于入场较晚、竞争压力大,取得的效果并不明显。

微信小程序上线以来,不少线下品牌店铺:优衣库、Zara、海澜之家、Gap、Gucci,都纷纷入驻小程序,也想借着这波早期红利,快速完成线下到线上的完全转型。2018年品牌门店加速入驻小程序,是必然趋势:其“附近小程序”的功能对线下门店来说是一大机遇,对于实体门店来说有针对性地提高品牌曝光,也是较大的流量入口,可将线上 流量很好地转化到线下门店。


2.垂直电商,借助小程序迅速发展


小程序在垂直电商发挥的作用在2017年就已经得以体现。典型的,以蘑菇街小程序为例:去年从6月24日到8月13日,蘑菇街小程序的新用户数突破300万,小程序内的购买转化率是App内的两倍,仅依靠拼团一个入口,就吸引了7成以上的新用户。


而大家耳熟能详的拼多多小程序,刚上线半年就已经疯狂吸粉1个亿,目前小程序的日活保持平稳增长态势。微信小程序带动了部分垂直电商迅速发展,主要也得益于小程序电商自身的几大优势:1.小程序开店成本低;2.小程序获客方式多样化(红包、立减金、团购、预约、卡券等功能),用户拉新成本低;3.相比较传统电商,小程序交易步骤精简,为消费者购物提供了更加便捷的方式,对商家而言自然获客也更容易。


3.自媒体+电商,开启卖货之路


前几年微信公众号大火,发展出一批 发文即有10W+阅读的大号媒体。微信自媒体以引流为主、粉丝黏性高,和小程序完 美结合,催生出“自媒体+电商”的新模式。很多自媒体人都开始引入小程序,开启小程序电商卖货之旅,取得了颇丰的盈利。


2017年11月,国内首份小程序电商自媒体影响力榜单TO P100,自媒体小程序电商占比百分之九十,是目前带动小程序电商的主流,这种新型模式强变现能力潜力无限。


当小程序市场真 正爆发起来,小程序电商在未来可能还有更多令人期待的潜力,值得深 度挖掘。未来的市场竞争是多元化的,所谓站得高、看的远,除了尽早入场之外,众多商家也需要对未来做尽早的规划布局。


小程序来了之后,大家都在讨论:电商正在以商品为核心转向以人为核心。还有人说:商家要开始注重私域流量,这才是互联网下半场重要打法。


这一切呼声都源于小程序,也指向小程序。小程序+电商,拼多多借此一骑红尘,沃尔玛借此打通智慧零售任督二脉,就连网红作家咪蒙都对它给予厚望,太多电商已经被巨头垄断多年、蚕食多年、甚至蹂躏多年,他们找不到出路,小程序的出现对他们而言就像一片绿洲。


小程序的出现,以及腾讯的介入,电商行业正在重新焕发活力。跟几近干涸的流量平台说拜拜,部分商家坚信,选择小程序电商才是正确的出路,而被他们抛弃的,他们称之为“传统电商”。


小程序电商就像10年前的淘宝,自由生长,有很多草莽,也有很多正在成为传奇的路上。正是如一场无主题变奏,谁都不知道小程序电商接下来会走向哪里?在城墙高高筑起之前,一切创新都在这里。


不论是传统电商,还是未来电商,最重要的就是流量,没有人否认小程序是一块巨大的市场。区别于此前APP为载体的移动电商,微信用社交死死的卡住了流量的命门。中国互联网11亿用户中,微信月活用户已达到10亿。显然,微信是互联网里覆盖范围最广、深度率最高、使用频次最高、碎片化场景结合最紧密的基础设施,且没有之一。


5月29日,微信官网发布的新规,腾讯开始在朋友圈限制淘宝的淘口令。这显然是一个明确的信号:微信生态对自己培育的电商体系有了很大信心。


曾几何时,腾讯一次次折戟电商。从拍拍网、QQ商城,到易迅网、买卖宝,可以说,腾讯在电商几乎尝遍了各类模式,但都没获得满意的效果。拥有10亿月活用户的微信,也被认为是流量高地和电商洼地。


但是,小程序电商的异军突起,彻底扭转了战局。目前,行业人士普遍认为,小程序电商已经形成规模效应,其势能就像开闸放水之前的瀑布。另外,小程序电商只是1.0时代,未来想象空间巨大。


不需离开微信,就能买到任何我们想要的商品。这将是对整个电商生态的重塑。而你准备好加入到小程序了吗?




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