小程序构建“场”是连接人和服务的关键,而新的零售模式是人和服务的智慧连接,让“场”无处不在。通过整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力,打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式,帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通,同时提升商业效率和顾客体验。微信小程序连接线上线下,节省企业品牌宣传成本,双倍提高营收业绩,解决传统零售企业经营痛点,加速传统零售企业新零售落地,去中心化的小程序将成为移动互联网又一个流量红利风口。
如今最流行的「拼团」玩法,蘑菇街女装的市场负责人王飞表示,在蘑菇街已经尝试过的手段中,拼团被验证为一种有效的获客和拉新手段。在阿拉丁发布的白皮书中,在零售类小程序新增用户场景入口中,45.2% 的用户来自于用户分享。而对于如今的电商领域,想在淘宝和京东平台上获取新用户成本已经很高,而在两个巨头之外获取电商用户的成本更是高的没边,相比之下,这种通过社交分享的获客方式成本则几乎为零。背靠微信庞大的活跃用户体系,电商们开始尝到了小程序加持下社交电商的甜头。
而且小程序还不止于线上,对于线下店来说,同样可以用其引流,同时可以获得数据,分析消费习惯,从而改进线下店的经营方向。在小程序带来巨大红利的同时,我们发现,广大的商户并没有开发小程序的能力。这就需要第三个角色——第三方平台,帮助商户进行代码开发等,让商户拥有自己的小程序。